ความสำคัญของการเลือกใช้สายยางที่มีคุณภาพให้เหมาะสมและคุ้มค่าที่ลูกค้าควรได้รับ เราจึงได้สร้างบุคคลากรที่มีความสามารถเฉพาะด้านเพื่อให้เป็น Specialist ทางสายยางและข้อต่อ โดยการอบรมภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติจากผู้เชี่ยวชาญเจ้าของเทคโนโลยีประเทศญี่ปุ่น จนได้รับการรับรองมาตรฐานภายใต้ชื่อโครงการ Dr.Hose ของ TOYOX เป็นเวลากว่า 10 ปี ที่ทีมงาน NANAPAN โดยการนำของ Dr.Hose ได้เข้าร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญทีมงานของ TOYOX เข้าให้บริการกับลูกค้า ร่วมแก้ปัญหา และแนะนำปรับปรุงแก้ไข ในหน้างานภาคสนาม

เพื่อให้ลูกค้าได้ประโยชน์จากการใช้สายยาง TOYOX ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ในบางครั้ง หรือหลาย ๆ ครั้งที่สินค้าของ TOYOX อาจยังไม่สามารถแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ในขณะนั้น แต่ทางทีมงานเราก็ยังได้นำปัญหาเหล่านั่นกลับมาพิจารณา และพัฒนาสินค้าเราต่อไป จนหลาย ๆ กรณี ก็สามารถบรรลุเป้าหมาย แก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ด้วยการทำงานอย่างเอาจริงเอาจัง ไม่ยอมแพ้ต่อปัญหา ของทีมงาน NANAPAN และ TOYOX เราเชื่อมั่นว่า ลูกค้าจะได้รับการบริการที่แตกต่าง และได้รับการดูแลแก้ปัญหาจากทีมงานมืออาชีพ และบรรลุเป้าหมายตามที่ได้ตั้งไว้