ข้อกำหนด และเงื่อนไขของบริษัทฯ

- บทนำ

บริษัท นานาภัณฑ์ วัสดุอุตสาหกรรม จำกัด ได้จัดทำเว็บไซต์นี้ขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการสั่งซื้อสินค้า และบริการออนไลน์ของท่านผู้มีอุปการะคุณ/ผู้ใช้บริการ ฉะนั้น ขอความกรุณาท่านโปรดอ่าน และปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานในเว็บไซต์นี้เพื่อประโยชน์ของตัวท่านเอง เนื่องจากบริษัทฯ มีนโยบายในการพัฒนา และปรับปรุงบริการของเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ข้อกำหนด และเงื่อนไขนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว บริษัทฯ จึงขอให้ท่านตรวจสอบนโยบายดังกล่าวนี้เป็นระยะ การดำเนินการใด ๆ ในเว็บไซต์นี้ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ตามที่ระบุไว้ และฉบับที่แก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต และตามกฎหมายทุกประการ ทั้งนี้ บริษัทฯ สงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด และเงื่อนไขต่าง ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

- เงื่อนไขเกี่ยวกับจำนวนสินค้าที่สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์

จำนวนสินค้าที่ท่านทำการสั่งซื้อผ่านบริษัทฯ จะถือว่าเป็นเพียงการแจ้งจำนวนที่ท่านต้องการเท่านั้น ซึ่งเราจะทำการยืนยันจำนวนสินค้าที่มี และสามารถจัดส่งได้กับท่านอีกครั้ง โดยเราจะทำการแนะนำสินค้าอื่น ๆ ที่ใกล้เคียง ในกรณีที่สต็อกสินค้านั้น ๆ มีจำนวนไม่เพียงพอตามรายการของท่านที่ระบุมาในใบสั่งซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถปฏิเสธการรับสินค้า หรือยกเลิกการสั่งซื้อโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ชดเชยส่วนลดต่าง หรือความเสียหายใด ๆ ทั้งสิ้นกรณีที่มีข้อพิพาทคำตัดสินของบริษัทฯ เป็นที่สิ้นสุด เพื่อเป็นการกระจายการขายสินค้าให้กับลูกค้าท่านอื่น บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ขอยกเลิกคำสั่งซื้อที่บริษัทฯ เห็นว่าเข้าข่ายเป็นการซื้อเหมา โดยบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบความเสียหายใด ๆ ทั้งสิ้น

- เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า

ขั้นตอนการจัดส่งสินค้าในพื้นที่บริการของบริษัท

การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการตามหมายเลขสั่งซื้อสินค้าตามกำหนดเวลาที่ได้ยืนยันการจัดส่ง สินค้าที่สั่งซื้อในหมายเลขสั่งซื้อสินค้าเดียวกัน อาจได้รับการจัดส่งแยกกัน ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้านั้น ๆ ตามที่บริษัทเห็นสมควร สินค้าจะได้รับการจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในส่วนของที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าเท่านั้น และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งได้อีกเมื่อได้ยืนยันการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว

ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ในกรณีที่สินค้าบางชนิดเป็น สินค้าสั่งผลิต สินค้าที่ต้องมีการนำเข้าตามคำสั่งซื้อ สินค้าสั่งพิเศษ หรือสินค้าที่ไม่มีในคลังสินค้า โดยบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า ในกรณีที่ยังไม่ได้รับสินค้า ภายใน 3 วันหลังจากวันที่บริษัทฯ ยืนยันการขนส่งสินค้าแล้ว กรุณาโทรแจ้งบริษัททันที

ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขดังกล่าวโดยไม่ได้ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ขั้นตอนการติดต่อรับสินค้าด้วยตนเอง

  • ลูกค้ามารับสินค้าด้วยตนเองที่บริษัทฯ ตามวันเวลาที่ระบุไว้ในใบยืนยันคำสั่งซื้อ
  • ลูกค้ายื่นเอกสาร ติดต่อรับสินค้าที่จุดบริการลูกค้า โดยใช้เอกสาร ดังนี้
    • บัตรประจำตัวประชาชน
    • เอกสารหรืออีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อ
    • ลูกค้าตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้าตรงตามคำสั่งซื้อ
    • ลงชื่อรับสินค้า
  • ในกรณีที่ลูกค้าไม่มารับสินค้าภายใน 15 วัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิที่จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อตัวสินค้าไม่ว่ากรณีใด ๆ ก็ตาม

- เงื่อนไขการชำระค่าสินค้า

1.บริษัทฯ จะไม่ต้องรับผิดชอบในกรณีความผิดเกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิต ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนเงินหรือการชำระเงินผ่านทางธนาคารใด ๆ หรือทั้งหมด บริษัทยอมรับการชำระเงินโดยวิธีดังต่อไปนี้
- บัตรเครดิต/บัตรเดบิต: Visa, MasterCard
- ชำระเงินผ่านทางธนาคารที่ธนาคารกสิกรไทย (K-Bank)
2.ราคาสินค้าทั้งหมดกำหนดไว้เป็นเงินบาทไทย และเป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
3. การชำระเงินผ่านทางธนาคารต้องได้รับภายใน 2 วันนับจากวันที่มีคำสั่งซื้อโดยใช้ใบแจ้งการชำระเงิน และเลขที่อ้างอิงที่ถูกต้อง หากบริษัทไม่ได้รับการชำระเงินภายในกำหนดเวลานี้ การสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและลูกค้าจะได้รับการแจ้งให้ทราบ
4. ในการดำเนินธุรกรรมพาณิชย์อิเลกทรอนิกส์ออนไลน์อย่างปลอดภัย เราวางระบบรักษาความปลอดภัยแบบ Secure Socket Layer (SSL) ซึ่งมีการเข้ารหัสข้อมูลและธุรกรรมของลูกค้าออนไลน์ของเรา เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงานของบริษัทระบบนี้จะไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า ในขั้นตอนการชำระเงินระบบจะเชื่อมต่อไปที่เว็บไซต์เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยของธนาคารผู้ให้บริการโดยตรงเพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จ ในการตรวจสอบข้อมูลการรับรอง SSL ท่านสามารถคลิก ขวาที่เม้าส์ และเลือก "คุณสมบัติ" & "การรับรอง"
5. บริษัทฯ อาจกำหนดวงเงินเครดิตสำหรับลูกค้ารายบุคคลเป็นคราว ๆ ไป และบริษัทสงวนสิทธิในการจำกัดการขาย รวมถึงสิทธิในการปฏิเสธการขายให้แก่ลูกค้ารายใด ๆ ก็ตาม
6. การชำระเงินเต็มจำนวนตามคำสั่งซื้อต้องชำระเมื่อทำการสั่งซื้อและไม่สามารถแยกการชำระเงินออกเป็นหลายๆ ครั้ง หากการชำระเงินของท่านไม่สามารถดำเนินการได้ จะไม่มีการยอมรับคำสั่งซื้อ และท่านจะได้รับแจ้งให้ติดต่อกับธนาคารผู้ออกบัตรของท่านเพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวกับการใช้งานบัตรเครดิตของท่านเพื่อดำเนินการสั่งซื้อต่อไป
7. เราสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการชำระเงินในคำสั่งซื้อใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
8. เราสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เสนอขายออนไลน์ในเวลาใด ๆ โดยการประกาศผ่านเว็บไซต์, อีเมล และวิธีการสื่อสารสาธารณะอื่น ๆ
9. หากมีการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อใด ๆ เรียบร้อยแล้ว แต่คำสั่งซื้อนั้นไม่ได้รับการยอมรับจากเรา ท่านมีสิทธิได้รับเงินคืนผ่านวิธีการเดียวกับการชำระเงินนั้น เราไม่รับผิดชอบในความสูญเสีย, ความเสียหาย, ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับท่านหรือบุคคลใดอันเป็นผลมาจากความล่าช้าของกระบวนการขอคืนเงินดังกล่าว

- การแก้ไข ข้อกำหนด เงื่อนไขของบริษัท

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ณ เวลาใด ๆ ก็ได้ ทั้งนี้ ให้ข้อกำหนด และเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้เมื่อมีการลงไว้ในเว็บไซต์ และถือว่าท่านได้ให้ความตกลงในข้อกำหนด และเงื่อนไขนี้ที่ได้มีการแก้ไขใหม่แล้วเมื่อท่านใช้บริการสั่งซื้อสินค้า บริษัทฯ อาจทำการยกเลิกการให้บริการนี้ ณ เวลาใด ๆ ก็ได้

- ข้อกำหนดอื่น ๆ

ข้อกำหนด และเงื่อนไขนี้ รวมถึงความตกลงใด ๆ อันเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ ให้อยู่ในบังคับของกฎหมายไทย การระงับข้อพิพาทให้กระทำในศาลไทยตามภูมิลำเนาของบริษัทฯ ในกรณีที่ข้อความในข้อกำหนด และเงื่อนไขนี้ในภาษาไทยและภาษาอังกฤษไม่ตรงกัน ให้ถือตามข้อความในเว็บไซต์ ในภาษาไทยเป็นหลัก หากส่วนหนึ่งส่วนใดในข้อกำหนด และเงื่อนไขนี้ไม่เหมาะสมหรือไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย ให้ข้อกำหนดในส่วนดังกล่าวสิ้นผล และให้ข้อกำหดน และเงื่อนไขนี้ในส่วนอื่นมีผลใช้บังคับต่อไป ในกรณีที่มีการฝ่าฝืนข้อกำหนด และเงื่อนไขนี้ ไม่ว่าครั้งเดียวหรือเป็นการฝ่าฝืนซ้ำเดิมก็ตาม แต่บริษัทฯ ไม่ได้ใช้สิทธิที่มีเกี่ยวกับการฝ่าฝืนดังกล่าว ไม่ให้ถือว่าบริษัทฯ สละสิทธิและไม่เป็นการกระทบสิทธิของบริษัทฯ ในการใช้สิทธิในภายหลัง หากบริษัทฯ ยกเว้นการฝ่าฝืนส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนด และเงื่อนไขนี้ ไม่ถือว่าเป็นการยกเว้นการฝ่าฝืนใด ๆ ในอนาคตหรือการฝ่าฝืนข้อกำหนดอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในข้อกำหนด และเงื่อนไขนี้แต่ประการใด บริษัทฯ ไม่มีส่วนรับผิดชอบในการฝ่าฝืนข้อกำหนด และเงื่อนไขนี้หรือเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์อันเนื่องมาจากเหตุการณ์ใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของบริษัทฯ

การลงทะเบียนใช้บริการ

การลงทะเบียนในเว็บไซต์ไม่ว่าเป็นบุคคลธรรมดาหรือองค์กร/บริษัท) ที่จะใช้บริการ โดยส่งคำขอใช้บริการตามที่กำหนดในการอนุมัติคำขอใช้บริการของนั้น จำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ซึ่งต้องทำการประเมินเพื่อเปิดบัญชีผู้ใช้ (“บัญชีผู้ใช้ที่ผ่านการรับรอง”) ในกรณีที่ท่านจะตกลงที่จะให้ข้อมูลรายละเอียดที่ถูกต้องตรงตามความเป็นจริง สมบูรณ์ และทันสมัยที่สุด กรณีมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ลงทะเบียนต้องปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และหากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลรายละเอียดที่ท่านได้ให้ไว้แก่บริษัท ท่านตกลงจะแจ้งให้บริษัทฯ ทราบ ผ่านทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 035 323 900 (หรือหมายเลขอื่นใดที่ได้แจ้งในหน้าเว็บไซต์ หรือทำการแก้ไขข้อมูลผ่านทางหน้าเว็บไซต์โดยตรงทันที) หากท่านประสงค์จะยกเลิกการลงทะเบียน ให้ท่านแจ้งไปยังศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ บริษัทฯ มีสิทธิที่จะระงับหรือยกเลิกการลงทะเบียนของท่านได้หากบริษัทมีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่าท่านฝ่าฝืนข้อตกลงและเงื่อนไขนี้หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้า

ผู้ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ

ห้ามมิให้มีการใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งได้แก่

- การแจกจ่ายข้อความที่เป็นการรบกวน ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง ขัดกับหลักการเคารพสิทธิมนุษยชน เป็นการแบ่งแยกทางศาสนา ความเชื่อ เชื้อชาติ หรือเพศ ที่เป็นการกระตุ้นให้เกิดความรุนแรงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือการฝ่าฝืนกฎหมายในท้องที่ใด ๆ
- การแจกจ่ายข้อความที่เป็นการคุกคามความสงบเรียบร้อยของประชาชนหรือผลประโยชน์ตามกฎหมายของลูกค้า ผู้ใช้เว็บไซต์ บริษัท หรือบริษัทอื่นในเครือ
- การเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การกีดกันมิให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้บริการได้
- การละเมิดสิทธิเกี่ยวกับการใช้เครือข่ายในการสื่อสารทางระบบอิเล็กทรอนิกส์สาธารณะ
- การขัดขวางหรือทำให้เครือข่ายหรือเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์หยุดชะงัก
- การสร้าง การแจกจ่าย หรือการเก็บสำเนาเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารอื่นที่ได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าจากเจ้าของลิขสิทธิ์
- การส่งหรือประกาศถึงเนื้อหาหรือข้อมูลใด ๆ อันเป็นการขัดต่อกฎหมาย ข่มขู่ รังควาน เจตนาทำลายชื่อเสียง หมิ่นประมาท หยาบคาย คุกคาม มุ่งร้าย ลามกอนาจาร ส่อไปในทางเรื่องเพศ ก้าวร้าว ทำให้ผู้อื่นไม่พอใจ ดูหมิ่นศาสนา รวมถึงรูปภาพลามกอนาจารหรือผิดกฎหมายใด ๆ ที่บังคับใช้
- การก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น/เว็บไซต์ หรือบริษัทฯ ท่านตกลงรับผิดชอบชดใช้ความเสียหายที่เกิดขึ้นตามความเป็นจริงทุกประการ
บริษัทฯ มีสิทธิที่จะตัดข้อความใด ๆ ที่เป็นอันตรายออกจากเว็บไซต์ และมีสิทธิเรียกให้ผู้ใช้เว็บไซต์ผู้ก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทฯ โดยการใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาตให้ชำระค่าเสียหายเต็มจำนวนได้ ความเสียหายนี้ให้รวมถึงความเสียหายที่เกิดแก่บริษัทหรือบริษัทฯ อื่นในเครือของบริษัท หรือความเสียหายที่บุคคลภายนอกเรียกร้องจากบริษัทอันเป็นผลสืบเนื่องมาจากการใช้เว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตของผู้ใช้เว็บไซต์ ทั้งนี้ ความเสียหายหมายถึงทั้งความเสียหายโดยตรงและค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการใช้สิทธิเรียกค่าชดเชย และการแก้ไขสภาพที่บกพร่องที่มีสาเหตุมาจากการใช้บริการที่ไม่ได้รับอนุญาต และให้ถือว่าค่าปรับเป็นตัวเงินที่พนักงานเจ้าหน้าที่เรียกเก็บจากบริษัทจากการละเมิดข้อกำหนดของกฎหมายอันเนื่องจากการที่ผู้ใช้เว็บไซต์ใช้เว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต เป็นความเสียหายด้วย

ข้อจำกัดความรับผิด

การสั่งซื้อสินค้าและบริการหรือการกระทำรายการใด ๆ ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซด์ของบริษัทฯ ไม่ว่าจะเป็นการกระทำด้วยตัวของท่านเอง หรือการที่ท่านมอบหมายให้ผู้หนึ่งผู้ใด หรือบุคคลอื่นนำรหัสประจำตัว(Password) ของท่านไปใช้ หรือ มีบุคคลอื่นแอบอ้างนำรหัสประจำตัว (Password) ของท่านมาใช้ในการสั่งซื้อสินค้า และบริการหรือกระทำรายการใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นไปโดยความตั้งใจของท่าน หรือเกิดจากความประมาทเลินเล่อของท่าน ให้ถือว่าการกระทำดังกล่าวถูกต้องสมบูรณ์ หากมีความเสียหายใด ๆ เกิดขึ้น ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม ท่านในฐานะเจ้าของรหัสประจำตัว (Password) จะยังคงต้องรับผิดชอบในการกระทำดังกล่าวทั้งหมด ทุกประการ โดยไม่มีข้อโต้แย้งหรือข้อเรียกร้องใด ๆ เพื่อให้บริษัทต้องรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายแทนท่าน แต่ประการใด ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการบนเว็บไซต์ นี้ หากท่านนำบัตรเครดิตของผู้อื่นมาทำรายการชำระค่าสินค้า หรือค่าบริการต่าง ๆ โดยที่ท่านไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัตรเครดิต

รวมถึงการชำระค่าสินค้าหรือค่าบริการที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ตรง หรือไม่เป็นไปตามเจตนาที่แท้จริงของเจ้าของบัตรเครดิต เมื่อบริษัทฯ ได้รับการโต้แย้งจากเจ้าของบัตรเครดิต หรือจากธนาคารผู้ออกบัตรเครดิต ทำให้บริษัทไม่ได้รับชำระค่าสินค้าหรือค่าบริการ หรือไม่สามารถเรียกเก็บเงินค่าใช้บริการจากเจ้าของบัตรเครดิต หรือจากธนาคารผู้ออกบัตรเครดิตได้ ท่านในฐานะผู้ใช้บริการ จะต้องรับผิดชอบค่าสินค้าหรือค่าบริการ และค่าเสียหายต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นทุกประการ และบริษัทมีสิทธิในการดำเนินคดี กับท่านตามกฎหมายจนถึงทีสุดเพื่อบังคับชำระหนี้ และค่าเสียหายรวมทั้งดอกเบี้ยตามที่กฎหมายกำหนด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลง และเงื่อนไขดังกล่าวข้างต้นได้ตลอดระยะเวลาการให้บริการ โดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า ท่านตกลงที่จะตรวจสอบนโยบายดังกล่าวนี้เป็นระยะ การที่ท่านยังคงใช้เว็บไซด์นี้หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อตกลง และเงื่อนไขดังกล่าวแล้ว บริษัทถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว

ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยประการใด ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่ บริษัท นานาภัณฑ์ วัสดุอุตสาหกรรม จำกัด (สำนักงานใหญ่) 68/9 ม.1 ถ.โรจนะ ต.ไผ่ลิง อ.พระนครศรีอยุธยา จ.พระนครศรีอยุธยา รหัสไปรษณีย์ 13000 หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้า 035 323 900 หรือ ทางอีเมล info@nanapan.co.th